par Peter Vogt

Si vous étiez un employeur à la recherche d'un C.V. d'un nouveau diplômé universitaire, lequel des énoncés suivants vous impressionnerait le plus?

• Écrit de nouveaux communiqués
• Écrit 25 nouveaux communiqués en l'espace de trois semaines avec des échéances quotidiennes.

Le deuxième énoncé a évidemment beaucoup plus de poids. Pourquoi? Parce qu'il comporte des nombres pour quantifier les réalisations de la personne. Mis dans un tel contexte, cet énoncé permet au recruteur de comprendre le niveau de difficulté de la tâche.

Les nombres ont le pouvoir d'attirer l'attention sur vos réalisations. Il existe bien des façons de quantifier vos succès dans votre C.V. En voici quelques exemples :

Argent

L'argent est et sera toujours une part importante des organisations à buts lucratifs ou sans buts lucratifs. Lors de la préparation de votre C.V., pensez aux façons dont vous avez épargné de l'argent, gagné de l'argent ou géré de l'argent lors de vos stages, de vos emplois à temps partiel ou de vos activités personnelles. Voici quelques exemples qui pourraient paraître dans le C.V. d'un collégien ou d'un universitaire :

• Identifié, recherché et recommandé un nouveau fournisseur de services Internet réduisant de 15 pour cent les coûts en ligne de la compagnie
  
  
• Écrit une lettre d'espoir rapportant plus de 25 000 $ en dons jusqu'à maintenant
  
  
• Géré le budget de plus de 7 000 $ d'une organisation étudiante
  

Temps

Vous connaissez l'expression «Le temps, c'est de l'argent»? Elle est tout à fait juste! Les compagnies et les organisations sont constamment à la recherche de moyens pour gagner du temps et pour améliorer l'efficacité des services. Il leur est aussi important de respecter les échéances internes et externes. Attirez l'attention du lecteur en élaborant des exemples où vous avez épargné du temps, respecté des échéanciers ou géré votre temps. Voici des exemples que l'on pourrait trouver dans le C.V. d'universitaires :

• Participé aux procédures de paye deux fois par mois pour assurer que les employés recevaient le bon montant à temps
  
  
• Assisté aux parties de basket-ball de l'école secondaire, interviewé les joueurs et les entraîneurs à la fin des matchs, et composé des articles de 750 mots avant 23 h, heure de tombée
  
  
• Suggéré des procédures réduisant le temps moyen des commandes de 10 à 5 minutes
  

Quantités

Bien souvent, on oublie de mentionner la quantité de choses que l'on a produit ou la quantité de gens que l'on a supervisés. Au lieu de parler de vos réalisations de façon générale comme «écrit de nouveaux communiqués» ou «élaboré des plans de cours», spécifiez les quantités («écrit 25 nouveaux communiqués» ou «élaboré des plans de cours pour 2 classes de 20 étudiants chacune»). Regardez les exemples suivants et vous en constaterez la différence :

• Recruté 25 membres pour un nouvel organisme intéressé par la protection l'environnement
  
  
• Entraîné cinq nouveaux employés aux procédures de la restauration

Plus vous inclurez des précisions sur les montants, le temps et les quantités dans l'énoncé de vos réalisations, plus vous aurez de chances de faire valoir votre potentiel. Vous prendrez ainsi conscience de tout ce dont vous pouvez offrir à un employeur.